iOS/Android App
按使用場景規劃介面及核心操作,評估相機、通知、裝置功能與上架需要。
MOBILE / BACKEND / INTEGRATION
將分散的資料與重複工序,整理為團隊實際使用的 App、管理後台及業務系統。
01 / CAPABILITIES
我們會釐清誰輸入資料、誰處理工作、誰需要審批,以及管理層要看到甚麼。前台、後台、資料結構與權限一併規劃,避免只完成畫面,卻未接通真正工作流程。
按使用場景規劃介面及核心操作,評估相機、通知、裝置功能與上架需要。
集中客戶資料、狀態及跟進紀錄,按角色決定可查看及修改的範圍。
整理預約、服務、負責同事與處理狀態,減少資料散落於不同對話及表格。
將日常管理操作整理成清楚畫面,按需要加入搜尋、篩選、匯入匯出及審批流程。
評估 CRM、付款、WhatsApp 或其他工具的接口,把已確認的資料交換及 AI 功能接入工作流程。
先定義需要回答的營運問題,再規劃指標、資料來源與報表呈現,讓團隊使用相同口徑。
02 / DELIVERABLES
03 / USE CASES
讓同事以手機提交相片、資料及工作狀態,再集中到管理後台。
把查詢、指派、審批及完成狀態,整理成同一條可追蹤流程。
優先評估接口及資料條件,保留可用部分,再逐步加入新功能。
04 / BEFORE WE BEGIN
按裝置功能、使用頻率、工作場景及預算決定。若主要是內部資料管理,可先評估網上系統;需要特定手機功能時,再評估 App。
先確認供應商是否提供 API、使用權限、資料欄位及相關費用,再評估可行範圍。並非所有系統均能直接接駁。