01
了解業務與使用者
釐清目標、使用角色、現有痛點，以及希望項目帶來的改變。先看實際工作，再決定技術。
階段交付
訪談、流程例子、現有系統盤點
確認點
確認問題與項目目標
DISCOVER / BUILD / LAUNCH / EVOLVE
項目開發合作流程
由第一次了解需求，到上線及支援，每個階段都有目標、具體交付物同確認點，讓雙方清楚知道下一步。
01 / PROJECT MILESTONES
每一步，都有具體結果。
以下為一般項目流程；實際階段、時間及交付物會按項目規模及報價確認，部分工作可並行處理。
02
界定範圍與報價
整理必要功能、資料、內容分工及系統接口；清楚列明包含、未包含及需要先評估的部分。
階段交付
功能清單、分工、報價及階段安排
確認點
確認範圍、費用與工作安排
03
設計介面與流程
將使用情境整理為畫面、欄位、操作狀態及權限。重要流程先確認，避免只看畫面卻忽略使用方法。
階段交付
介面稿、流程圖及資料規格
確認點
確認設計及主要操作
04
開發與系統接駁
分階段建立前台、後台及接口。AI 項目會一併處理知識來源、操作權限與人手確認環節。
階段交付
可檢視版本、接口及進度紀錄
確認點
階段檢視及問題釐清
05
測試與使用者驗收
按真實情境測試主要功能、裝置及錯誤情況，記錄問題、修正結果及需要由客戶確認的項目。
階段交付
測試紀錄、問題清單及驗收結果
確認點
確認可上線版本
06
部署與上線
確認主機、域名、備份、資料及切換安排；如涉及網址改動，亦核對指定轉址與搜尋設定。
階段交付
部署清單、切換及上線驗證
確認點
確認公開版主要流程
07
操作培訓與交接
向指定使用者說明後台及日常操作，整理帳戶、權限、維護分工及需要保留的文件。
階段交付
操作說明、權限及交付清單
確認點
確認團隊可以接手使用
08
維護與持續改善
收集使用回饋，分清問題修正、日常維護與新功能；按業務優先次序規劃下一階段。
階段交付
維護安排、問題跟進及後續建議
確認點
按範圍安排後續工作
02 / WORKING TOGETHER
清楚分工，項目先行得順。
你的團隊
提供業務流程、內容及需要的權限；指定確認人，整理內部意見及按階段回覆。
ATOM 團隊
整理需求、技術及設計方案，按範圍開發測試，並清楚說明問題、依賴及需要確認的選項。
共同確認
功能優先次序、內容分工、驗收準則及上線安排，均在適當階段確認及記錄。
03 / SCOPE & CHANGE
需求有變，先講清楚影響。
新增功能
先記錄需要、目的及優先次序，再評估工作量、費用與交付時間，確認後安排。
內容或接口未準備好
內容、第三方接口或授權有延誤時，先釐清依賴，再更新階段安排。
問題修正與新需求
按已確認規格核對問題，分清修正工作與新增範圍，避免雙方理解不同。